Política de Reembolsos y Cancelación

Resumen de cancelaciones y reembolsos para compras de Astrid Club.

Cancelación

Cuando esté disponible, puedes cancelar mediante los controles de facturación/cuenta o contactando a Astrid Club. Normalmente se detienen renovaciones futuras, no cargos ya completados.

Reembolsos

Las solicitudes se revisan según la compra, el servicio ya prestado, la ley aplicable y las reglas del proveedor de pago.

Servicios personalizados

El trabajo del plan de alimentación personalizado puede comenzar después del pago y cuestionario. Esto puede afectar la elegibilidad de reembolso, sujeto a la ley aplicable.

Disputas

Contacta primero a Astrid Club para resolver problemas de facturación. Investigaremos cargos duplicados o fraudulentos.

Last updated: September 2026